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Gestão Operacional

Foca o monitoramento contínuo das variáveis dos diversos aspectos envolvidos no processo operacional: produtividade, processo, manutenção, logística, insumos e qualidade.
Através destas medições é possível modelar o processo produtivo tornando sua análise científica e não subjetiva.


A Gestão Operacional tem os seguintes objetivos:
»Medição e monitoramento – indicadores chaves de performance (processo, qualidade, equipamento e produtividade) para identificar e corrigir eventuais tendências de desvio entre o real e o estabelecido;
»Estabelecimento de metas tangíveis para a operação (as metas devem ser desafiadoras, mas jamais irreais sob pena de interferir negativamente na operação: deterioração do maquinário, perda de qualidade, queda de rendimento pessoal, etc);
»Identificação e monitoramento criterioso dos pontos críticos (gargalos) da sequência operacional;
»Mensurar, propor e direcionar eficazmente investimentos para melhoria de performance;
»Gerenciamento das grandezas de processo para impedir a entrega de resultados defeituosos ou suspeitos;
É baseada no binômio CONTROLE/GERENCIAMENTO:
CONTROLE: garante a repetibilidade da operação a ser executada.
GERENCIAMENTO: garante as informações necessárias para análise de performance e implementação de melhorias.

 

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